Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per prestigiosa azienda cliente multinazionale operante nel settore di strumenti per l’edilizia ricerchiamo una figura di: CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa persona sarà inserita all’interno della divisione e si interfaccerà con la responsabile in cui si occuperà di:Gestione degli ordini clienti dall’inserimento fino all’evasioneGestione e monitoraggio delle tempistiche per le consegneGestione delle attività post-vendita con i clienti sia nazionali che esteriGestione reclami, resi, stato degli ordini, delle spedizioni ed eventuali ritardiInterfaccia con le diverse divisioni aziendali (logistica e magazzino) per monitorare gli ordini e garantirne la corretta evasioneAggiornamento del database e gestione della documentazione aziendale RequisitiDiploma e/o laurea in ambito linguistico o altroEsperienza maturata nel ruoloBuona conoscenza del pacchetto OfficeBuona conoscenza della lingua inglese sia scritta che oraleOttime capacità comunicative e relazionaliLuogo di lavoro: Agrate Brianza (MB)Offerta Contrattuale: Inserimento a tempo indeterminato diretto in azienda, Ccnl Metalmeccanico, 14 mensilità, Ral 30k-33k, ticket restaurant da 6 euro, welfare e 2 giorni di smart working*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati