La persona dovrà ricoprire mansioni di Segretaria e Front Office per la nostra sede principale di Corvara in Badia BZ. Sarà il primo punto di contatto con la clientela (nazionale/internazionale) pertanto è richiesta un'ottima capacità comunicativa e una conoscenza della lingua inglese a livello professionale. Dovrà inoltre essere in grado di comprendere e gestire autonomamente le esigenze della clientela e trasmettere minuziosamente le corrette informazioni al team vendite. Dovrà inoltre inserire annunci immobiliari sui vari portali in lingua italiana e inglese, fornire agli interessati le relative informazioni, gestire i dati per la privacy e per la normativa antiriciclaggio, procedere alla registrazione dei contratti e alla richiesta di visure. Responsabilità: Prima gestione della clientela nazionale e internazionale Comunicazione chiara ed efficace Gestione anagráfica clienti/Inserimento dati in appositi software (CRM-Gestionali) Marketing report e analisi degli stessi (CRM-Gestionali) Gestione pratiche antiriciclaggio e privacy Registrazione contratti Richiesta visure Qualifiche: Capace di dialogare con la clientela in modo autonomo e sicuro Esperienza base in aziende simili a contatto diretto con la clientela Diploma o Laurea Comprovata conoscenza dell'inglese a livello professionale (minimo C1 - con certificazione/esame) Italiano (nativo/bilingue) Uso pc in ambiente Mac (OS X) Pacchetto Office Conoscenza CRM (HubSpot preferibile) Massima attenzione ai dettagli Opzionali: Conoscenza della lingua tedesca Strumenti di analisi dati Internet (Google Analytics, etc.) Strumenti Adobe Benefit: - Alloggio - Supporto allo sviluppo professionale Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - Segretaria Front Office: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) - Tedesco (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona