Azienda commerciale attiva nella fornitura di soluzioni innovative per il miglioramento dei servizi domestici e professionali ricerca una risorsa da inserire nell area assistenza clienti, con attività orientate alla presentazione dei servizi e alla gestione delle richieste.
La figura opera a contatto diretto con i clienti, illustrando le caratteristiche delle soluzioni disponibili e supportando il team nelle attività organizzative legate ai contatti.
Mansioni principali
* Gestione delle richieste dei clienti
* Presentazione informativa delle soluzioni aziendali, con spiegazioni chiare e orientate al bisogno del cliente
* Raccolta delle esigenze e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale
* Richiamo clienti per aggiornamenti, verifiche e conferme di interesse
* Fissaggio appuntamenti e organizzazione degli incontri con i referenti commerciali
* Supporto nel monitoraggio degli ordini periodici e delle richieste ricorrenti
* Collaborazione con il team interno per garantire un flusso costante e ordinato delle attività informativo commerciali
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al contatto con il pubblico e all ascolto attivo
* Precisione nella gestione delle informazioni
* Abilità nell utilizzo degli strumenti digitali (Office, email, gestionali)
* Predisposizione al lavoro in team
* Accessibile anche a profili junior
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile
* Orario full time, dal lunedì al venerdì
* Affiancamento iniziale e formazione interna sulle procedure
* Buoni pasto giornalieri
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