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[multiple locations] crm data analyst

Cremona
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Pubblicato il 25 luglio
Descrizione

Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, è alla ricerca di un professionista da inserire nel contesto della Direzione Marketing e Comunicazione Commerciale nel ruolo di Data Analyst per il reparto Targeting & Business Intelligence.

Sede di lavoro: Milano / Bologna

Il candidato selezionato, inserito nel gruppo di lavoro "Targeting & Business Intelligence", avrà l’obiettivo di identificare le informazioni chiave per la segmentazione della clientela e l’implementazione di azioni di marketing integrate.

Responsabilità principali:

* Costruire target list per campagne commerciali, utilizzando approcci avanzati come analisi look-alike basata su caratteristiche e comportamenti assicurativi;
* Implementare e mantenere segmentazioni strategiche della clientela, con focus sui clienti ad alto potenziale, per offerte personalizzate e modelli di servizio dedicati;
* Definire e applicare modelli predittivi per analizzare bisogni assicurativi attuali e futuri, ridurre il churn e stimolare lo sviluppo commerciale (es. alberi decisionali, random forest, Recommendation Engine);
* Gestire attività di Business Intelligence, realizzando dashboard KPI e report per monitorare le performance commerciali;
* Sviluppare use case per stimare l’impatto delle iniziative di marketing, valorizzando i dati disponibili.

Requisiti preferenziali:

* Laurea magistrale in Scienze Statistiche o indirizzo quantitativo con ottima votazione;
* Almeno 2-3 anni di esperienza come CRM Data Analyst in contesti B2B2C;
* Conoscenza di SQL, SAS, SPSS, R o altri linguaggi di analisi dati;
* Competenze avanzate in Microsoft Office, in particolare PowerPoint, Excel, Access;
* Esperienza con modelli di machine learning supervisionati e non supervisionati per segmentazione, propensione all’acquisto e churn prediction;
* Capacità di sintesi e presentazione dei risultati, anche con strumenti di data visualization.

È preferibile aver acquisito conoscenza della normativa privacy e del GDPR.

Il candidato selezionato sarà assunto con contratto a tempo indeterminato secondo il CCNL Imprese di Assicurazione.

La candidatura è aperta a entrambi i sessi, ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.

#J-18808-Ljbffr

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