PstrongPer il nostro deposito di Carisio stiamo cercando un/una KEY USER TEMPO DETERMINATO 12 MESI:br / /strong /ppbr / /ppstrongL’AZIENDA /strong /ppbr / /ppGXO Logistics, è il più grande provider pure-player di contract logistics del mondo. Stiamo progettando la logistica della prossima generazione, plasmando il futuro del nostro settore e sperimentando soluzioni all'avanguardia per sbloccare la crescita delle aziende multinazionali nostre clienti. Siamo leader nel campo dell'innovazione nella gestione dei magazzini e della distribuzione, progettando, gestendo e ottimizzando le catene di approvvigionamento per offrire soluzioni personalizzate e tecnologicamente avanzate alle aziende di maggior successo a livello globale. /ppbr / /ppTeniamo conto dell’impatto ambientale e sociale in tutto ciò che facciamo, che si tratti di costruire percorsi di carriera che contribuiscano alla crescita dei nostri team eterogenei o di progettare operazioni che riducano i consumi energetici ed aumentino la sostenibilità ambientale. I criteri ESG sono essenziali per la nostra operatività. /ppGXO abbraccia la diversità, l’eguaglianza e l’inclusione, attuando innumerevoli iniziative nel sociale che ci aiutano a dare vita a queste convinzioni. /ppbr / /ppGXO opera come una rete altamente integrata di persone, tecnologia e infrastrutture in 27 paesi, con 970 sedi, una superficie di magazzino di 18.5 milioni di metri quadrati e circa 130.000 dipendenti, tutti dedicati a gestire in modo efficiente le merci dei nostri clienti. Il nostro business è guidato da talenti manageriali di prim'ordine con decenni di esperienza. /ppbr / /ppOffriamo una delle piattaforme globali più grandi per la logistica del commercio elettronico esternalizzata, compresa la più grande piattaforma di evasione degli ordini in Europa, e serviamo una base di clienti diversificata e di alto profilo, sfruttando la nostra competenza nella gestione di magazzini e distribuzione ad alto valore aggiunto, evasione degli ordini, commercio elettronico e logistica inversa. I nostri clienti includono oltre il 30% delle aziende Fortune 100 e il 24% delle Fortune Global 100, con relazioni contrattuali a lungo termine che offrono visibilità sulle future entrate e utili. La nostra crescita è sostenuta da tre grandi trend favorevoli:br / il commercio elettronico, l'outsourcing e l'automazione avanzata. /ppbr / /ppstrongResponsabilità previste dal ruolo:br / /strong /pulliOffre assistenza sugli applicativi in caso di errori, mal funzionamento di programma o richieste di parametrizzazione; br / /liliOffre assistenza agli utenti del deposito per problematiche di natura hardware (HW), software (SW), per installazioni PC e stampanti e per manutenzione del materiale informatico; br / /liliSvolge analisi sulle problematiche SW e assistenza di primo livello, escalation al secondo e al terzo livello in base all’identificazione del problema; br / /liliOrganizza interventi di manutenzione su impianti ed automazione interfacciandosi con i fornitori esterni; br / /liliAnalizza le esigenze operative e fornisce supporto tecnico ai reparti operativi per l’attuazione di nuovi processi; br / /liliProduce la documentazione necessaria utile alla richiesta di nuovi sviluppi; br / /liliEsegue dei testsul gestionale di magazzino (WMS) per i nuovi sviluppi; br / /liliSi occupa dellaformazione del personale (interno ed esterno) su nuove procedure o funzionalità; br / /liliRedige guide utente; br / /liliGestisce i ticket per il bug fixing; br / /liliOffre assistenza alla delivery/programmazione sullo sviluppo delle nuove implementazioni e relativi rilasci; br / /liliSupporta il team di maintenance per la risoluzione dei problemi; br / /liliGestisce le relazioni con il cliente per le problematiche SW; br / /liliSvolge attivitàmarginale di helpdesk; br / /liliSvolge la propria attività nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08) e delle procedure di sicurezza intesa come tutela del patrimonio aziendale; br / /liliGarantisce la Compliance SOX su tutti i processi di sua competenza. /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti richiesti:br / /strong /pulliConoscenza flussi e processi logistici; br / /liliIndispensabile ottima conoscenza del pacchetto Office; br / /liliDimestichezza /passione per tematiche IT; br / /liliConoscenze di ambiente Windows client/server; br / /liliConoscenza e capacità operative su database MS SQL/Oracle; br / /liliBuona conoscenza della lingua inglese; br / /liliAlta capacità di problem solving, buona capacità di relazione, gestione dello stress, flessibilità, disponibilità oraria. /li /ulpbr / /ppstrongGXO /strong /ppstrongLogistics at full potential. /strong /ppstrongLogistics done differently. /strong /ppstrongBe part of something big. /strong /p