STAFF SPA
STAFF SpA - Agenzia per il Lavoro - Filiale di ATESSA, Aut. Min. Prot. ***** - seleziona per azienda cliente una risorsa:
Front
End/Order
Entry
Specialist.
La risorsa dovrà gestire, in collaborazione con il team esistente, tutti gli aspetti legati ai contratti di vendita di energia elettrica e gas della rete commerciale/clienti, interfacciandosi direttamente con i clienti finali.
In particolare si occuperà delle seguenti attività:
Gestione richieste dei clienti che si recano al point per aspetti legati alla fornitura di gas e luce;
Inserimento contratti nel Sistema gestionale interno di CRM;
Verifica della completezza del contratto e degli allegati;
Verifica e controllo anagrafiche clienti, dati tecnici e commerciali;
Gestione archivi documentali;
Elaborazione dati per controlli interni;
Modifiche massive dati;
Verifica rendicontazione comunicazioni verso clienti;
Supporto venditori esterni per l'inserimento ordini;
Formazione agenti sull'inserimento contratti nel CRM;
Inserimento accessi e richiesta credenziali per agenzie;
Calcolo provvigionale agenti;
Selling proposition presso i point di nuovi servizi e/o nuove.
Requisiti:
Pregressa esperienza di almeno 3-4 anni di attività continuativa nel settore dell'energia elettrica e del gas;
Conoscenza della normativa e regolamentazione di settore;
Nozioni base di fatturazione della fornitura di energia elettrica e gas;
Predisposizione al trattamento costante, attento ed ordinato di elevate quantità di dati, con precisione e velocità;
Predisposizione al lavoro in team, capacità di problem solving e ottime doti comunicative e relazionali con la clientela;
Adattabilità/flessibilità e propensione al cambiamento;
Patente
Buona conoscenza degli applicativi Microsoft (Pacchetto Office) ed in particolare Excel.
Inquadramento
e
retribuzione:
Impiegato a tempo determinato – CCNL Gas-Acqua.
Retribuzione e durata del contratto commisurata alle reali esperienze del candidato.
Sede
di
Lavoro: VASTO (CH)
#LI-NS1
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi ****** e ******. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°**********
Settore: Altro
Ruolo: Affari legali
Percentuale di occupazione: Full-time
Disponibilità lavorativa: Ciclo continuo
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto