Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Palermo, Gallipoli (LE), Napoli, Roma e Maglie. One Os s.r.l, del gruppo Call2Net s.p.a, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni. Posizione: One Os s.r.l,per la propria sede di Roma, ricerca specialiste/i customer service per importante realtà in ambito servizi culturali, in lingua inglese (livello B1-B2). Gli/le operatori/trici si occuperanno di assistenza clienti telefonica e supporto back office alla prenotazione, modifica e/o disdetta legata a servizi culturali (accesso a mostre, musei ed eventi teatrali). Orario del servizio: dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00 e il sabato dalle 09.00 alle 13.00 su turni a rotazione. A tutte/i è richiesta la disponibilità a lavorare su tutta la fascia a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare. Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di due mesi, part-time 20 ore,con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe. Requisiti: - diploma; - conoscenza lingua inglese (livello minimo B1-B2) parlata e scritta; - ottima dialettica; - preferibile esperienza in call center o in attività di booking/reservation o aver lavorato presso le biglietterie di musei e/o gallerie d'arte; - indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc; - orientamento al cliente e ottimo ascolto; - alto problem solving. Le risorse selezionate dovranno essere disponibili dal 03/06/2025. Cosa offriamo? - percorso introduttivo di accompagnamento alla professione; - contratto in somministrazione di due mesi part-time 20h; - possibilità concreta di ore supplementari; - convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali; - accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, mondo auto, beauty, moda e cinema; - Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline, (es. FantaSanremo, Beach CleanUp ); - corsi per il potenziamento delle soft skills. Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco. Concrete possibilità di inserimento diretto in Azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione. Altre informazioni: L'attività lavorativa si svolgerà presso: One Os s.r.l. Via Vincenzo Lamaro 13 (zona Cinecittà) Roma