La Divisione Permanent Recruitment di ADHR Group seleziona per importante gruppo del settore un/una FRONT MANAGER settore hotellerie per alcune strutture site sul Lago Maggiore, a Verbania. La risorsa selezionata avrà la responsabilità, insieme ad un/a Front Manager, della gestione della room division, circa 140 camere su 2 strutture, formando le risorse in ingresso e rispondendo al Cluster Manager di riferimento e alla Direzione.
Responsabilità
1. Coordinare, motivare e formare il team di reception
2. Gestire il flusso di check-in e check-out
3. Monitorare le prenotazioni e collaborare con l’ufficio revenue
4. Gestire eventuali reclami
5. Mantenere e garantire standard di qualità e soddisfazione del cliente
6. Collaborare con gli altri reparti delle strutture
Requisiti
7. Esperienza pregressa nel ruolo o come supervisore di front office in hotel 4*/5*
8. Leadership e gestione delle risorse
9. Conoscenza fluente dell’inglese e di una seconda lingua straniera (preferibilmente tedesco o francese).
10. Attitudine al problem solving e alla gestione dell’Ospite.
11. Competenza nell’uso dei principali PMS
Luogo di lavoro: Lago Maggiore (Verbania) Si offre contratto stagionale diretto, alloggio e mensa aziendale. Package retributivo commisurato all'esperienza.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.