Pubblicato il 12 marzo
Mansioni della posizione
Descrizione azienda Sei una persona precisa organizzata e motivata a entrare in un progetto strutturato Questa potrebbe essere l opportunita giusta per te Synergie Italia SPA seleziona per una rinomata azienda operante nel settore delle telecomunicazioni OPERATORI TRICI CALL CENTER INBOUND da inserire in un importante progetto di migrazione dati per una primaria realta bancaria Posizione Le risorse saranno inserite nel team dedicato alla gestione della migrazione e svolgeranno tutte le attivita esclusivamente in presenza collaborando con i referenti di progetto e con i team interni Attivita principali Gestione delle chiamate inbound relative al processo di migrazione bancaria Supporto telefonico agli utenti e attivita tipiche di call center Assistenza nelle diverse fasi operative della migrazione Raccolta e inserimento dati nei sistemi aziendali Risoluzione delle principali problematiche tecniche o procedurali Monitoraggio delle attivita e compilazione della reportistica Requisiti Si richiede Buone competenze informatiche e autonomia nell utilizzo di PC e strumenti digitali Precisione affidabilita e capacita di gestire attivita ripetitive Predisposizione al lavoro in team Gradita esperienza pregressa in call center o assistenza clienti Altre informazioni Orari e opzioni contrattuali Part time 14 30 20 30 dal 30 03 al 01 05 riposo sabato e domenica Full time 10 00 20 00 pausa 14 30 16 30 dal 30 03 al 08 05 riposo sabato e domenica 8 30 18 00 pausa 11 30 13 00 dal 30 03 al 15 05 riposo venerdi e domenica sabato lavorativo 9 00 18 00 pausa 13 00 14 00 dal 28 03 al 15 05 riposo giovedi e venerdi sabato e domenica lavorativi Inquadramento CCNL Telecomunicazioni 2 livello Sede di lavoro BERGAMO BG L offerta e rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198 2006 e dei Dlgs 215 2003 e 216 2003 e della PdR 125 2022 Le persone interessate sono invitate a leggere l informativa privacy ex artt 13 e 14 del Reg UE 2016 679 Aut Min Prot N 1207 SG del 16 12 2004 by helplavoro.it
