Technical Support Specialist (Hardware & Software)
Sede di lavoro: Novara Settore: Infrastrutture Critiche (Energy, Naval, Oil & Gas)
Ali Professional sta selezionando per conto di una prestigiosa e dinamica azienda partner operante a livello internazionale nei settori delle centrali elettriche, navale e Oil & Gas, un profilo tecnico da inserire nel team di Bologna.
Il Ruolo e le Sfide
Il candidato inserito si occuperà della gestione tecnica end-to-end su sistemi complessi. L'azienda ha recentemente acquisito importanti appalti di rilievo nazionale garantendo un ambiente di lavoro stimolante e tecnologicamente avanzato.
Le principali responsabilità includono:
* Gestione dei ticket tecnici e attività di troubleshooting hardware e software.
* Interventi correttivi su apparecchiature specialistiche e sistemi critici.
* Installazione e configurazione in ambiente Microsoft e su software proprietari.
* Monitoraggio proattivo dello stato dei sistemi per prevenire malfunzionamenti.
Requisiti Tecnici e Competenze
Siamo alla ricerca di un professionista appassionato di tecnologia e risoluzione problemi che possieda:
* Esperienza pregressa nella gestione di ticketing e assistenza tecnica.
* Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft.
* Costituisce un forte valore aggiunto la conoscenza o la familiarità con ambiente Linux.
* Capacità di analisi e diagnosi tempestiva (Troubleshooting).
Cosa Offriamo
* Contratto: Assunzione diretta a tempo indeterminato.
* RAL: Commisurata all'esperienza effettivamente maturata.
* Crescita Professionale: Trattandosi di una sede in fase di espansione (team snello e focalizzato), avrai la possibilità reale di incidere sui processi e crescere rapidamente di responsabilità.
* Ambiente: Un contesto solido ma agile, impegnato su progetti di importanza strategica nazionale.