Benvenuti al Falkensteiner Resort Lago di Garda a Salò! Il Falkensteiner Resort Lago di Garda porta l’eleganza contemporanea in una delle destinazioni più suggestive d’Italia. Avvolto da una lussureggiante vegetazione botanica e in perfetta armonia con il dolce ritmo del lago, il resort unisce design raffinato e bellezza naturale. Progettato secondo standard a 5 stelle, l’hotel e le residenze private offrono spazi ideali per il relax, l’attività fisica e nuove ispirazioni, in ogni stagione dell’anno. Highlights Hotel a 5 stelle con 97 eleganti camere e suite 170 appartamenti di design presso le Falkensteiner Park Residences Acquapura SPA con esperienze di benessere ispirate a piante e rituali locali Accoglienza per famiglie, coppie e viaggiatori solitari – con spazi per riconnettersi o ritirarsi Cucina regionale, reinterpretata con leggerezza e creatività Parco botanico con oltre 400 specie vegetali, ispirato alla Storia della Riviera di Salò Raggiungibile in treno e dagli aeroporti di Verona, Milano, Bologna e Venezia Un luogo dedicato a sport, cultura, benessere e natura Cerchiamo persone motivate che sappiano entusiasmare i nostri ospiti con cuore e passione. La nostra collaborazione si basa sulla parità: ci ispiriamo a vicenda e creiamo insieme esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Desiderate lavorare per un'azienda familiare in continua crescita e un gruppo alberghiero dinamico con oltre 30 hotel e residence in Europa? Desiderate contribuire a creare una casa per i nostri ospiti? Allora Falkensteiner Hotels & Residences è la scelta perfetta per voi! Saremo lieti di darti il benvenuto nel nostro team a Salò come: Receptionist / Front Office (m/f/d) Di che cosa ti occuperai: Assicura il corretto svolgimento delle operazioni quotidiane presso il Front Office. Svolge tutte le mansioni amministrative e gestisce la corrispondenza. Accoglie e assiste gli ospiti (check-in e check-out). Si occupa individualmente delle richieste degli ospiti e gestisce i reclami Assicura il corretto svolgimento delle operazioni di organizzazione dell'ufficio È responsabile della gestione professionale e rapida delle prenotazioni in arrivo È il primo punto di contatto in loco per gli ospiti Attività di assistenza generale, compresa l'organizzazione di cibi e bevande per gli ospiti Riceve e inoltra domande e richieste di carattere generale (per telefono e di persona) Che cosa ci aspettiamo da te: Almeno 2-3 anni di esperienza lavorativa nel settore front office. Formazione professionale completa nel settore dell'ospitalità. Aspetto professionale e ottime maniere. Ottime capacità comunicative e comportamento convincente e coinvolgente. Ottima conoscenza scritta e parlata del tedesco e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue è gradita. Buona conoscenza di Microsoft Office e Protel. Atteggiamento positivo, mentalità pratica e forte orientamento alla soluzione. Capacità di lavorare in team. Ecco che cosa ti offriamo: On-boarding all inclusive per partire subito con il piede giusto Contributo attivo alla creazione di un ambiente di lavoro dinamico. Possibilità di carriera e di crescita personale in un gruppo di hotel che punta verso l’alto Un posto di lavoro a tempo indeterminato con la possibilità di fare carriera all’interno della famiglia Falkensteiner Team Member Rate e Family & Friends Special Rates e altri vantaggi sui servizi food & beverage e Spa in oltre 30 hotel e residence Falkensteiner Possibilità di cross-exposure in altri hotel Falkensteiner Corporate Benefits Lo stipendio è calcolato sulla base del contratto nazionale per i lavoratori del settore alberghiero e turistico, con possibilità di superarlo tramite consistenti maggiorazioni (a seconda della formazione e dell’esperienza lavorativa). Invia la tua candidatura selezionando il pulsante “Candidati”! Accoglieremo la tua candidatura con grande piacere! Dai un'occhiata al tuo futuro posto di lavoro: Resort & Appartements Gardasee | Falkensteiner Resort Lake Garda