PpIl nostro cliente è una realtà leader nella progettazione e produzione di attrezzature industriali speciali, riconosciuta per l'alto livello tecnologico dei propri prodotti e per il servizio post-vendita accurato ed affidabile.
/p pPer la sede basata nella zona di Treviglio (BG) siamo in ricerca della seguente figura: /p h3SERVICE MANAGER /h3 pLa risorsa sarà inserita nel dipartimento Service ed avrà piena responsabilità nella gestione e sviluppo del servizio post-vendita.
/p pNello specifico si occuperà di: /p ul licoordinamento e supervisione del team Service; /li ligestione delle attività post-vendita: pianificazione interventi, assistenze tecniche, manutenzioni programmate e risoluzione criticità; /li liinterfaccia diretta con clienti e fornitori, garantendo livelli elevati di supporto tecnico e operativo; /li ligestione dei KPI di reparto: monitoraggio performance, analisi dati, implementazione azioni correttive; /li ligestione dei rapporti con i riferimenti della casa madre; /li lidefinizione e miglioramento dei processi di service, con focus su efficienza e qualità; /li lisupporto alla direzione nella definizione delle strategie di sviluppo del reparto.
/li /ul h3Requisiti /h3 pDesideriamo entrare in contatto con candidato/a in possesso di esperienza in ruolo di Service Manager, o in ruoli strettamente affini, maturata in aziende medio-grandi appartenenti al settore meccanico o che si occupino di service su macchinari, attrezzature, impianti.
/p pÈ richiesta scolarità di tipo tecnico, preferibilmente meccanica, ed autonomia nella gestione di team tecnici, pianificazione attività e relazione diretta con clienti e fornitori.
/p pNecessario ottimo livello di conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; competenza necessaria per interagire con la casa madre e con clienti/fornitori a livello internazionale.
/p pOttime capacità organizzative, robusto orientamento al cliente, problem solving e capacità di gestione delle priorità ne completano il profilo.
/p h3Altre informazioni /h3 pSi offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato e RAL commisurata all'esperienza maturata.
/p pE' richiesta disponibilità alla trasferta da effettuarsi presso clienti e casa madre.
/p pbSede di lavoro: /b zona Treviglio (BG) /p pbOrario di lavoro: /b Full Time; lavoro in presenza.
/p pL'offerta è rivolta a candidato/a nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
/p pLe persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
/p pAut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004.
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