Adecco ricerca, per multinazionale metalmeccanica, un/a CUSTOMER SERVICE :- laurea triennale/magistrale in ambito economico o umanistico- verranno presi in considerazione anche diplomati/e in ambito tecnico/economico/umanistico se con esperienza in ruolo analogo- inglese B2/C1- orario di lavoro: turno centrale con flessibilita oraria. Responsabilita: La risorsa selezionata collaborera con produzione, vendite, acquisti, logistica, nonché con clienti interni ed esterni creando una solida rete professionale. Inoltre si occupera di: processo gestione ordini, dalla ricezione dell'ordine alla spedizione/fatturazione con particolare attenzione alla gestione dei crediti insoluti preparazione note di credito e di debito per reclami, trasporti speciali, controllo dei processi operativi creazione e aggiornamento dei listini prezzi nei sistemi di gestione delle vendite supporto ai Key Account Manager nella preparazione dei contratti analisi di KPI quali arretrati clienti, trasporti urgenti e prestazioni di consegna, contribuendo in modo prezioso al miglioramento continuo contributo continuo al miglioramento dei processi esistenti e allo sviluppo di nuovi. Esperienze lavorative: Order Entry / Impiegato Customer Service - 12 mesi Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Gomma Plastica Industria Benefits: Smart working: dopo una fase iniziale di inserimento, verra verificato se possibile attivarlo secondo le modalita in uso in azienda (max 2 gg./settimana) Osservazioni: Si offre iniziale contratto di somministrazione (durata 6+6 mesi) e successiva stabilizzazione a tempo indeterminato.