Responsabilità Gestire le richieste dei clienti relative al post-vendita in modo tempestivo ed efficace, in particolar modo sulla ricambistica. Monitorare e aggiornare i dati nei sistemi aziendali per garantire precisione e trasparenza. Supportare il team di operatori tecnici con informazioni e report dettagliati e organizzazione di trasferte e interventi presso i clienti. Collaborare con i diversi dipartimenti per risolvere eventuali problematiche operative. Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso un servizio eccellente. Seguire le procedure aziendali per la gestione delle richieste di assistenza post-vendita. Preparare documentazione e reportistica necessaria per l’analisi delle attività svolte. Requisiti Diploma o laurea in ambito tecnico o affine. Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore dell'impiantistica e macchinari industriali. Buona conoscenza e utilizzo della lingua inglese. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali. Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente. Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99. Azienda e condizioni Una realtà di medie dimensioni operante nel settore dell’impiantistica industriale. Si distingue per un ambiente professionale e strutturato, volto a fornire soluzioni di qualità ai propri clienti. Assunzione diretta da parte dell’azienda con pacchetto retributivo competitivo, da valutare sulla base dell’esperienza pregressa. Ambiente lavorativo strutturato e professionale. Opportunità di crescita e sviluppo. Accesso a programmi di formazione e aggiornamento professionale. Politiche aziendali inclusive e attenzione al benessere dei dipendenti. Come candidarsi Se sei interessato a questa opportunità e desideri far parte di un team orientato all’eccellenza, inviaci la tua candidatura oggi stesso! Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l’eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. Settore: Altro Ruolo: Altro Coordinatore/Coordinatrice Back Office Carburanti Tirocinio Addetto/a Back Office Logistica - Treviso J-18808-Ljbffr