Nell'ottica del potenziamento della nostra divisione DWIT - Business Line dedicata all'IT Consulting di eGlue, stiamo ricercando una figura di: Sistemista Windows / IT Support Junior
Sede di Lavoro: provincia di Firenze, on-site.
Contratto: Fino a 35.000€RAL, assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico. L'offerta include buoni pasto da 6,50€ per giorno lavorato. Non è prevista reperibilità.
Responsabilità:
Sistemistica
- Gestione, monitoraggio e manutenzione ordinaria e straordinaria di server Windows fisici e virtuali; - Configurazione, aggiornamento e monitoraggio di servizi di rete (e.g. DNS, DHCP, Active Directory, File Server); - Gestione e monitoraggio dei sistemi di backup; - Gestione dell'infrastruttura di rete: switch, firewall, router, VPN; - Applicazione delle policy di sicurezza informatica secondo le linee guida aziendali; - Gestione delle licenze software e della compliance normativa IT; - Gestione del parco stampanti aziendale: installazioni, configurazioni, monitoraggio dei consumabili, troubleshooting e relazione con i fornitori coinvolti; - Supporto per la gestione della posta elettronica aziendale (e.g. Exchange, M365, webmail); - Supporto alla gestione dei certificati SSL, domini web, PEC e servizi cloud; - Cybersecurity: monitoraggio dei sistemi di sicurezza (firewall, antivirus, antispam) e gestione dei permessi e delle policy di accesso a dati e sistemi critici.
Supporto Tecnico I e II livello
- Presa in carico, gestione e risoluzione dei ticket tramite sistema di trouble ticketing; - Installazione, configurazione e aggiornamento di hardware e software su postazioni client; - Gestione dell'onboarding IT dei nuovi dipendenti (account, accessi, dispositivi, ecc.); - Formazione di base agli utenti sull'utilizzo corretto degli strumenti IT e delle applicazioni aziendali.
Requisiti:
- 1-3 anni di esperienza nel ruolo, in contesto Windows Server; - Esperienza con applicativi gestionali aziendali (ERP, CRM); - Esperienza nell'interagire con i fornitori IT (hardware, software, servizi) per richieste tecniche e preventivi.
Valutiamo positivamente candidature anche di figure di Help Desk di I e II Livello che abbiano intenzione di costruire una professionalità in un ruolo sistemistico.
eGlue è un partner considerato strategico dalle aziende clienti che desiderano innovare e ottimizzare la comunicazione digitale con il proprio customer base. Con oltre 40 anni di esperienza, eGlue affianca i propri clienti in un percorso di trasformazione digitale che abbraccia la comunicazione, la consulenza e l'innovazione tecnologica. L'azienda opera attraverso tre principali aree di business:
- Engagement Services: eGlue connette le aziende e i loro clienti attraverso strumenti innovativi di comunicazione con l'obiettivo di creare e perfezionare l'esperienza del cliente (Customer Journey) e di conseguire gli obiettivi di business dell'azienda. - CCM Consulting: Grazie a una profonda conoscenza del mercato IT e delle dinamiche di business, eGlue offre consulenza di processo per supportare le aziende nello sviluppo e nell'implementazione di strategie in ambito di digital comunication e digital trasformation - DWIT - Deal with IT: eGlue fornisce consulenza IT altamente specializzata in ambito Governance, Cloud & Infrastructure, Big Data & AI e Cyber Security. Con profili verticalizzati sui settori Banking, Insurance, Energy e Utilities, eGlue si propone come un partner in grado di rispondere alle sfide più complesse dei propri clienti, offrendo soluzioni su misura e un supporto di eccellenza.