Assistente Relazioni Clienti. Non si tratta di un lavoro in un call center. Siamo alla ricerca di un esperto operatore telefonico che, con competenza e passione, costruisca relazioni autentiche con i clienti. Siamo una realtà leader nel nostro settore da 25 anni. Cosa farai: - Niente telefonate a freddo. Parliamo solo con chi è già interessato ai nostri servizi. Risponderai, quindi, alle richieste di interesse e sarà tuo compito fissare appuntamenti per i nostri consulenti commerciali. - Sarai il cuore delle richieste. Che arrivino dal sito web, dai social, dal negozio o dal telefono, sarai sempre la persona che risponde con prontezza e professionalità. - Lavorerai su campagne di marketing. Non invierai solo messaggi, ma comprenderai i clienti, li farai sentire importanti e, soprattutto, li fidelizzerai. Grazie al supporto dei nostri strumenti automatizzati, seguirai ogni cliente e renderai la sua esperienza unica. Cosa ti chiediamo: - Esperienza telefonica (almeno 3 anni). Non vogliamo un call center, ma un esperta che sappia ascoltare e condurre conversazioni strutturate. - Capacità di usare il PC. Non è un requisito tecnico, ma una competenza di base per lavorare con i nostri sistemi automatizzati. - Relazione, non solo vendita. Il nostro obiettivo non è vendere a tutti i costi, ma far sì che ogni cliente, anche dopo anni, torni da noi con un sorriso. Devi amare il contatto umano, la cura del dettaglio e la soddisfazione dei clienti. - Flessibilità per turni. Cosa ti offriamo: - Formazione continua. Ti forniremo tutti gli strumenti per diventare un vero esperto nel nostro settore, supportandoti in ogni fase. - Un lavoro con significato. Non stai solo facendo un "lavoro", ma stai costruendo qualcosa che ha un impatto positivo nella vita delle persone. E in questo, non c’è niente di più gratificante. Se sei pronto a entrare a far parte di una realtà che ha 25 anni di esperienza, e se ti riconosci in questa descrizione, allora sei la persona che stiamo cercando. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato, Tirocinio formativo/stage Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €500,00 - €1.200,00 al mese Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Orario flessibile