Eurointerim S.p.A. Filiale di Formigine ricerca per importante e strutturata Azienda operante nel settore ceramico un profilo competente da inserire all'interno del Team Commerciale Estero per ampliamento dell'organico.
Impiegata/o Customer Service Estero Tedesco e Inglese
Job Description : La figura professionale ricercata di Impiegata/o Customer Service Estero Tedesco e Inglese sarà inserita all'interno dell'Area Commerciale e, rispondendo direttamente al Direttore Commerciale, si occuperà della gestione operativa e commerciale dei clienti esteri, in particolare dell'area Tedesca, garantendo un servizio puntuale ed efficace lungo tutto il ciclo dell'ordine. Nello specifico si occuperà di:
La risorsa selezionata si occuperà di:
- Gestione dei rapporti con i clienti esteri, in particolare con il mercato di lingua tedesca;
- Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti;
- Supporto alla forza commerciale estera nelle attività di back office;
- Coordinamento con logistica, produzione e ufficio spedizioni per il rispetto delle tempistiche di consegna;
- Gestione della documentazione commerciale e amministrativa (ordini, conferme, spedizioni);
- Gestione di eventuali problematiche post-vendita, garantendo un elevato livello di customer satisfaction.
Skills & Experience : I requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:
- Esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo di Customer Service o Back Office Commerciale Estero;
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e della lingua Inglese (almeno C1);
- La conoscenza della lingua francese costituirà titolo preferenziale;
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali aziendali;
- Capacità organizzative, precisione e orientamento al cliente.
Completano il profilo: buone doti comunicative, autonomia operativa, problem solving e attitudine al lavoro in team.
Tipo di assunzione : Iniziale Contratto a Tempo Determinato di 12 mesi, scopo assunzione.
Retribuzione : RAL indicativa, commisurata all'esperienza, alla seniority e al livello di autonomia della risorsa.
Disponibilità lavorativa : Full time
Luogo di lavoro : Vignola (MO)
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
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