Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, seleziona, per prestigiosa azienda alimentare di Castelnuovo Rangone (MO), un Impiegato/a Ufficio Trasporti. La figura ricercata avrà il compito di raccogliere le richieste della rete vendita (agenti) e confrontandosi con il customer service e gli operativi di filiale del Partner esterno che gestisce logistica e trasporti, si occuperà di risolvere le problematiche intervenute in fase di consegna interfacciandosi direttamente anche con il cliente. L’addetto Ufficio Traffico svolgerà in dettagli le seguenti attività:
Gestione richieste prevenienti dalla rete commerciale e comunicazioni sull’esito delle spedizioni ad agenti e area manager ed eventualmente al cliente finale Gestione ticket di anomalia inviati dal Partner trasporti e risoluzione problematiche di consegna sulle spedizioni relative a clienti e zone assegnate Comunicazione alla rete vendita di posticipi e tardate fatturazioni compresa la giornata di recupero concordata con il partner trasporti. Gestione ticket giacenze con svincoli e riconsegne, calcolo contrassegno colli mancanti, pratiche mancanze totali e parziali Supporto al Back Office per controllo fatture trasporto-logistica Vengono richiesti i seguenti requisiti:
Esperienza almeno triennale nella mansione maturata preferibilmente in aziende del settore alimentare o logistico Utilizzo professionale di Excel e conoscenza tabelle Pivot Ottime doti comunicative e capacità di gestione del cliente interno ed esterno Precisione e organizzazione La conoscenza di Microsoft Dynamics 365 rappresenta un requisito preferenziale. L'offerta prevede l'assunzione diretta da parte dell'azienda con retribuzione indicativamente compresa nel range 26-30K di RAL. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.