DIANA HUNTERS, una delle prime società specializzate nella Ricerca e Selezione di personale qualificato, in Italia e all’estero, che si avvale dell’Intelligenza Artificiale – IA, abbinata all’esperienza e alla competenza dei propri Head Hunter.
Per azienda cliente che opera nel settore Railway, ricerchiamo: TECNICO IT
Posizione:
La risorsa di Tecnico IT, si occuperà delle seguenti attività:
- Curare il sistema informativo e all’automazione aziendale;
- Esegue l'installazione, la configurazione e la manutenzione dei componenti dell'infrastruttura IT (software, hardware e reti) e gestisce la telefonia IP;
- Supporta gli utenti nell'uso delle soluzioni informatiche in dotazione all'azienda;
- Garantisce il funzionamento ininterrotto dei componenti e dei sistemi dell'infrastruttura IT assegnati;
- Rileva e risolve i malfunzionamenti (supporto di prima linea);
- Garantisce il funzionamento e l’aggiornamento del sito internet aziendale;
- Completa gli aggiornamenti, le patch di sicurezza e le installazioni;
- Partecipa al collaudo e al mantenimento dei piani di Business Continuity e Disaster Recovery;
- Mantiene la documentazione tecnica e le procedure necessarie sull'hardware e sui sistemi supervisionati, alla costante ricerca di opportunità per automatizzare le attività di routine e migliorare l'efficienza;
- Supporta l’Ufficio HR nella configurazione degli account dei dipendenti sul portale dedicato e tramite App;
- Guida gli utenti attraverso il processo di risoluzione dei problemi e li segue per assicurarsi che il problema sia stato risolto ed esegue report per determinare i malfunzionamenti che continuano a verificarsi;
- Partecipa all'implementazione e al supporto di software aziendali e di produttività comuni;
- Collabora con consulenti esterni coinvolti in progetti IT interni o in attività di supporto e manutenzione;
- Documenta le attività di configurazione e risoluzione dei problemi per il servizio principale dell'infrastruttura IT;
Requisiti:
- Diploma oppure Laurea in Informatica o una disciplina affine.
- La certificazione competente in Microsoft, Cisco, ITIL, Azure Cloud Services o tecnologie/pratiche simili è un requisiti ulteriore ma non indispensabile
- Minimo 2 anni di esperienza professionale nel settore IT in un ruolo simile con esposizione alla manutenzione dei sistemi e al supporto degli utenti
- Conoscenza dell'infrastruttura IT, della sicurezza dei sistemi e del backup/ripristino dei dati.
- Conoscenza di diversi sistemi operativi e piattaforme
- Conoscenza di sistemi informatici, reti, IPT, dispositivi mobili e altri prodotti tecnologici
- Conoscenza pacchetto Gamma Enterprice (Team System)
- Esperienza con le reti (tecnologia LAN/WAN, componenti, protocolli) e la gestione delle patch
- Conoscenza dell'ambiente virtuale in particolare in VMware. Gestione e distribuzione di server virtuali
- Comprensione delle applicazioni O365 e delle tecnologie cloud
- Familiarità con le applicazioni desktop remoto
- La certificazione IT/IS Security è considerata un vantaggio
- La familiarità con i linguaggi di scripting e le distribuzioni automatizzate dei client sarebbe considerata un vantaggio
- L'esperienza pratica nell'implementazione e/o nel supporto di soluzioni e operazioni IT complesse e sfaccettate è un vantaggio
- È auspicabile la comprensione dei processi chiave e delle best practice per la fornitura di servizi e sistemi IT in un ambiente multinazionale e multi-sito
- Buona padronanza della lingua inglese
- Capacità di comunicare e spiegare chiaramente un problema tecnico a utenti non tecnici
- Capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti tecnologici e/o applicativi e alle priorità di consegna aziendale
Altre informazioni:
- Orientamento all’Help Desk per attività di supporto quotidiano nelle operazioni di l'installazione, la configurazione e la manutenzione dei componenti dell'infrastruttura IT (software, hardware e reti)
- Lavoro di squadra e collaborazione
- Orientati alle prestazioni e ai risultati
- Pensiero analitico e risoluzione dei problemi
Sede di Lavoro:
- Ferentino – provincia di Frosinone
Orario di Lavoro:
- Full-Time, in presenza, dalle ore 08.00 alle ore 17.00 dal lunedì al venerdì;
Proposta contrattuale:
- Contratto a tempo indeterminato con reali possibilità di crescita interna.
- Retribuzione annua lorda tra i 30.000,00 e i 40.000.00;
- Benefits: PC e Cellulare
Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77). Si invitano i candidati a leggere la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679) sul sito www.dianahunters.com