Overview
Siamo attualmente alla ricerca di un Operativo Brokerage per azienda leader nel settore della logistica e distribuzione espressa di merci su pallet, operante a livello nazionale ed internazionale.
Responsabilità
* La figura sarà responsabile di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste e risolvere i problemi in modo tempestivo ed efficiente attraverso principale attività di brokerage, riportando direttamente al Direttore commerciale.
* Ottime capacità nel comprare e rivendere trasporti attraverso attività di brokerage, per FTL, LTL, groupage e trasporti dedicati.
* Risolvere i problemi dei clienti e gestire i reclami in modo professionale e customer oriented.
* Coordinarsi con i reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente.
* Monitorare e tracciare le spedizioni, fornendo aggiornamenti ai clienti.
* Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti.
Competenze richieste
* Buona conoscenza del parco vettoriale
* Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
* Capacità di problem-solving e gestione del tempo
* Orientamento al cliente
* Conoscenza dei principali strumenti informatici
* Conoscenza lingua inglese
Contratto di lavoro
Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione
€35.000,00 - €40.000,00 all'anno
Disponibilità
* Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare
* Quattordicesima
* Tredicesima
#J-18808-Ljbffr