Le risorse si occuperanno delle attività di front-office dell’officina, accogliendo il cliente e recependo le sue esigenze. Si occuperanno di: - accogliere il cliente; - accettare i veicoli organizzando le tempistiche di lavoro con il capofficina e il team di tecnici; - gestire i tempi di lavoro e riconsegna del veicolo; - curare il rapporto con il cliente per tutta la durata dell’assistenza (preventivi, comunicazioni, pagamenti) e nella fase post-vendita (assistenza, feedback, CRM). Fondamentale la conoscenza scritta/parlata della lingua inglese, completano il profilo la conoscenza di altre lingue straniere (rumeno, serbo, ucraino). Costituirà titolo preferenziale la provenienza dal settore Truck. Si occuperà di: - Accettazione - Front Office Requisiti principali: - Esperienza nel ruolo Completano il profilo: - Spiccate doti relazionali e organizzative - Entusiasmo e predisposizione al lavoro in team - Buona conoscenza della lingua inglese - Competenze informatiche utili allo svolgimento della professione Dati preferenziali: - Provenienza settore Automotive e Truck Sede operativa: - Villanova d'Asti (AT) Settore di provenienza: - Truck This announcement is addressed to both sexes, pursuant to laws 903/77 and 125/91, and to people of all ages and all nationalities, pursuant to legislative decrees 215/03 and 216/03.