WinTime S.p.A. – Filiale di Brescia
cerca per importante realtà industriale operante nel settore automotive con sede a Varedo (MB):
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE
Attività della mansione:
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Commerciale e, riportando al Responsabile Customer Service, avrà l'obiettivo di gestire in modo efficiente le attività commerciali e logistiche relative ai clienti, garantendo supporto operativo e analisi dei dati per ottimizzare il servizio.
Nello specifico si occuperà di:
* Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti
* Monitoraggio dello stato di ordini, offerte e preventivi, con gestione di eventuali ritardi
* Emissione e controllo della documentazione logistica (DDT, liste di prelievo, ecc.) assicurando il rispetto delle tempistiche di evasione e consegna
* Verifica documentazione export (MRN, Visto di uscita, CRM, Bill of Lading, ecc.)
* Emissione documenti fiscali (fatture, note di credito/debito, proforma)
* Gestione reclami e resi in collaborazione con l'Ufficio Tecnico
* Analisi vendite per area geografica, cliente e categoria prodotto, con supporto alla reportistica commerciale
Requisiti richiesti:
* Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo presso realtà industriali
* Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office
* Inglese livello C1
* Francese livello C1
Requisiti graditi:
* Conoscenza dello spagnolo
* Laurea magistrale in discipline economiche
* Conoscenza del gestionale SAP (HANA)
Competenze personali:
* Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
* Forte attitudine al lavoro di squadra
* Curiosità, precisione e organizzazione
* Autonomia nella gestione delle priorità
Si offre:
* Assunzione diretta a tempo indeterminato
* CCNL Metalmeccanica Industria
* RAL: €28.000 – €35.000 (commisurata all'esperienza)
* Welfare aziendale e variabili definiti in fase di selezione
* Assicurazione sanitaria integrativa Metasalute
* Smart working occasionale (previa autorizzazione)
* Orario: lun–ven 8:30 – 17:30 (1 ora di pausa)
Luogo di lavoro:
Varedo (MB)
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03.
Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Produzione
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato