Umana S.p.A. cerca IMPIEGATO SERVICE per un’importante azienda di Serrungarina (PU) operante nel settore dell'industria meccanica. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando gli ordini e fornendo supporto alla divisione ricambi. Sarà tua responsabilità mantenere un alto livello di servizio clienti, garantendo che tutte le richieste siano gestite in modo efficiente e professionale.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti: Dovrai gestire le conferme d'ordine, occuparti delle richieste di ricambi e modifiche sui macchinari
- Monitoraggio degli ordini: Dovrai monitorare lo stato degli ordini dei clienti e assicurarti che vengano evasi nel modo più pronto possibile, gestirai le problematiche e le richieste di modifica/assistenza sui macchinari.
- Supporto alla squadra di vendita: Fornirai supporto alla squadra di vendita, aiutando nella preparazione dei preventivi e nella gestione dei contratti, organizzerai le trasferte.Mantenimento di un alto livello di servizio clienti: Sarà tua responsabilità assicurarti che tutti i clienti ricevano un servizio di alta qualità, risolvendo eventuali problemi che potrebbero sorgere, ti occuperai della documentazione di tutti i macchinari spediti.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) ad indirizzo tecnico
- Capacità di lettura del disegno meccanico
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza della lingua inglese
- Domicilio in zone limitrofe
- Attenzione ai dettagli e precisione
- Conoscenza meccatronica
📌 Impiegato Service
🏢 Umana
📍 Serra Sant'Abbondio