Overview Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?
Siamo alla ricerca di un/una Team Leader Part Time da inserire nella nostra sede di Roma .
In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell'azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale.
Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un'unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro.
Vuoi unirti a noi?
Responsibilities In qualità di Team Leader Part Time, farai parte del team Contact Center dell'area Marketing, contribuendo alla gestione e al coordinamento delle attività durante il weekend e l'inizio settimana ( sabato, domenica e lunedì ), in un contesto flessibile e orientato al risultato
Assistenza operativa nello svolgimento delle attività del Contact Center Marketing
Monitoraggio e supporto costante degli operatori durante le attività quotidiane per il raggiungimento dei target operativi definiti per ogni servizio
Sviluppo dei collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi personali, di team e degli standard qualitativi richiesti
Contribuire all'individuazione delle aree di miglioramento nei processi dell'area di competenza
Qualifications Esperienza di almeno 2 anni nello stesso ruolo all'interno di un Contact Center
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
Ottima conoscenza delle tecniche di comunicazione al telefono
Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
Attitudine commerciale
Capacità di lavorare in team
Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'inserimento in azienda
Retribuzione competitiva e commisurata all\'impegno richiesto
Premio variabile al raggiungimento degli obiettivi
Percorso di formazione in ingresso e affiancamento continuo. Sarai incluso/a in un processo di onboarding per supportarti nel tuo inserimento in azienda ed accederai a percorsi formativi ad hoc per accrescere le tue competenze.
Ambiente stimolante in un\'azienda in continua crescita
Sede di lavoro: Roma (zona Eur)
Additional information Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 6milioni di case e piccole attività commerciali in 18 paesi tra Europa e America Latina.
L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure.
Nel 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work per il terzo anno consecutivo.
Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia!
Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell'inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull\'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).
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