Azienda operativa attiva nella fornitura di servizi organizzativi e gestionali a supporto delle attività d impresa ricerca una risorsa da inserire nell area assistenza clienti per la gestione dei contatti e il supporto operativo alle richieste aziendali.
La figura rappresenta un punto di riferimento per i clienti e collabora con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e strutturato.
Attività previste
* Gestione delle richieste informative da parte di clienti aziendali tramite telefono ed email
* Pianificazione e registrazione degli appuntamenti con referenti interni ed esterni
* Supporto operativo nella gestione delle pratiche e delle segnalazioni
* Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e operativi nel gestionale aziendale
* Coordinamento con i team interni per il corretto avanzamento delle attività
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
* Buona padronanza degli strumenti informatici e della posta elettronica
* Precisione, affidabilità e capacità organizzative
* Attitudine al contatto con il cliente e alla gestione delle comunicazioni
* Capacità di lavorare in team e di seguire procedure operative
Offerta e condizioni
* Inserimento con contratto a tempo determinato
* Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
Sede di lavoro: Ancona
by helplavoro.it