Per importante multinazionale curiamo la selezione di un/a CAPO AREA SETTORE FACILITY Il profilo professionale ricercato dovrà avere esperienza nel settore della gestione di servizi di pulizia e soft facility. La risorsa sarà responsabile del coordinamento delle attività operative, della gestione dei contratti di appalto e del rapporto con i clienti, garantendo il raggiungimento degli standard di qualità e il rispetto delle normative vigenti. Principali responsabilità - Gestione e supervisione dei contratti di appalto nel settore pulizie e soft facility; - Gestione e mantenimento dei rapporti con i clienti; - Organizzazione, assegnazione e monitoraggio delle attività degli addetti alle pulizie; - Ricerca, selezione e coordinamento dei capi servizio; - Controllo della qualità dei servizi erogati e verifica del corretto svolgimento delle attività. - Utilizzo di sistemi informatici per: - Caricamento presenze dipendenti. - Inserimento ore lavorate e data entry. - Gestione ticket e segnalazioni operative. - Assicurare il rispetto delle norme di salute, sicurezza e igiene sul posto di lavoro. Requisiti e competenze - Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e posta elettronica. - Spiccate capacità di coordinamento e gestione del personale. - Conoscenza delle normative e delle procedure relative a pulizia, sicurezza e igiene. - Eccellenti doti organizzative e problem-solving. - Capacità di formare, motivare e supportare i collaboratori. - Ottime abilità comunicative e negoziali nella gestione dei rapporti con i clienti. joinus