ResponsabilitàLa figura dovrà supportare il team nell’avvio del nuovo Customer Portal aziendale. Il candidato ideale ha elevata capacità di problem solving, creatività, interesse per l’utilizzo di piattaforme digitali e spiccato orientamento al cliente.MansioniCollaborare alla configurazione del nuovo portale clienti aziendaleGestire l’operatività del portale in fase di avvioEffettuare analisi e report di utilizzo del portaleFornire supporto nell’ottimizzazione della customer experienceStudi - Corsi di FormazioneLaurea (preferibilmente in Marketing/Informatica)Corsi di specializzazione su Digital e Customer Service sono un plusCompetenze TecnicheOttima conoscenza del pacchetto OfficeCompetenze RelazionaliOrganizzazioneProblem solvingOttima gestione del tempoCompetenze linguisticheOttima conoscenza della lingua ingleseEsperienzaEsperienza minima pregressa in ambito Customer Portal / Customer Service / Digital Platform è un plus
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