Benessere Namastè sta ricercando un profilo motivato ed entusiasta di entrare a far parte di una realtà che esprime bellezza e benessere a Palermo. Il ruolo di Spa Therapist & Spa Receptionist è fondamentale per fornire appieno l'esperienza memorabile, suddividendo il proprio impegno tra la cabina e l'accoglienza degli ospiti, con tutti i compiti e i doveri del ruolo, fornendo un servizio di qualità in linea con il nostro salone. Le principali responsabilità e mansioni della SPA Therapist / SPA Receptionist includono: - Accoglienza e registrazione clienti nonché della loro assistenza durante tutta la permanenza. - Promuovere telefonicamente e in loco, i diversi servizi e le varie attività, fornendo informazioni circa le attrezzature e i trattamenti che il centro offre. - Gestione degli appuntamenti delle terapiste e gli ingressi - Gestione e chiusura cassa giornaliera. - Promuovere attivamente le attività di marketing - Promuovere la vendita di prodotti di bellezza in concomitanza con i trattamenti di bellezza. - Gestisce accuratamente i prodotti e strumenti di lavoro presenti in cabina, assicurando il controllo degli stock. - Rispettare le norme ed i regolamenti e le disposizioni contenute nel manuale del lavoro - Rispettare gli orari previsti nella programmazione turni - Mantenere un’immagine ed un atteggiamento appropriati per riflettere e promuovere l'immagine del centro - Mantenere le attrezzature e l'inventario dei campioni dei prodotti - Gestire la documentazione e le preferenze relative a tutti i trattamenti richiesti dagli ospiti. - Mantenere l’ambiente di lavoro pulito, ordinato e rifornito con il materiale ed attrezzatura necessari allo svolgimento dei trattamenti - Fornire assistenza agli ospiti, rispondendo con competenza alle loro domande, esigenze e aspettative inerenti ai trattamenti - Rispettare gli standard di igiene e seguire le norme in materia di salute e sicurezza Chi cerchiamo: - Dimestichezza nella gestione delle richieste degli ospiti ed empatia - Competenza e cordialità, modi eccellenti, talento e diplomazia con gli ospiti, i collaboratori e i colleghi; - Predisposizione ai rapporti interpersonali e alla soddisfazione del cliente, problem-solving - Buone capacità comunicative e commerciali - Conoscenza informatica di base Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: Buoni pasto Disponibilità: Turni Sede di lavoro: Di persona Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: Fino a €1.000,00 al mese Benefit: - Buoni pasto - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Turni Retribuzione supplementare: - Bonus - Bonus annuale Data di inizio prevista: 03/03/2025