Profilo Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica.
L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
Requisiti indispensabili:
* diploma di Scuola Superiore
* ottime capacita relazionali e di mediazione
* buona capacita di problem solving
* ottimo utilizzo pc
* alta velocita di videoscrittura
* rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro
* preferibile esperienza pregressa di customer care
* ottima gestione KPI qualitativi
* essere automuniti Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi).
Richiesta ampia flessibilita oraria.
L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.
Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.
Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane.
Disponibilita a lavorare sin da subito.
Responsabilita Requisiti indispensabili:
* diploma di Scuola Superiore
* ottime capacita relazionali e di mediazione
* buona capacita di problem solving
* ottimo utilizzo pc
* alta velocita di videoscrittura
* rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro
* preferibile esperienza pregressa di customer care
* ottima gestione KPI qualitativi
* essere automuniti Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi).
Richiesta ampia flessibilita oraria.
L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.
Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.
Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane.
Disponibilita a lavorare sin da subito.
Skill e Professionalita Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi).
Richiesta ampia flessibilita oraria.
L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.
Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.
Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane.
Disponibilita a lavorare sin da subito.
Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xpavfwm
N.1100-SG del 26.11.2004).