Realtà operante nell’ambito dei servizi integrati seleziona una risorsa da inserire nelle attività di Customer Service e Supporto Commerciale.
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La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
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La figura selezionata si occuperà della gestione dei rapporti con la clientela, del supporto operativo nelle fasi di acquisto e post-vendita e della collaborazione con il team commerciale per lo sviluppo delle attività aziendali.
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Mansioni principali
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- Gestione dei clienti tramite e-mail, telefono e canali digitali
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- Presentazione e illustrazione dei prodotti e servizi offerti
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- Supporto informativo durante le fasi di acquisto e post-vendita
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- Raccolta feedback e segnalazioni dai clienti per migliorare il servizio
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- Collaborazione con il team interno nello sviluppo di iniziative commerciali
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Requisiti richiesti
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- Buone capacità comunicative e relazionali
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- Predisposizione al contatto con la clientela e orientamento al risultato
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- Conoscenza base degli strumenti digitali e del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)
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- Attitudine xlwpduy organizzativa e capacità di problem solving
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Offerta
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- Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo
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- Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
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- Formazione retribuita e affiancamento operativo
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- Scontistiche riservate sui prodotti aziendali
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