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Analista funzionale e help desk - organizzazione aziendale

Brescia
Maw - Menwork
Analista funzionale
Pubblicato il Pubblicato 6h fa
Descrizione

MAW S.P.A. SELEZIONA, PER AMPLIAMENTO ORGANICO INTERNO, UN/A ANALISTA FUNZIONALE PER IL DIPARTIMENTO ORGANIZZAZIONE/OPERATIONS.

La risorsa selezionata, nel primo periodo di affiancamento verrà formata su:

Organizzazione e processi aziendali;
Comprensione delle strutture aziendali;
Conoscenza di gestionali utilizzati, database e altre forme di tecnologia.

In seguito, aiuterà a sviluppare o aggiornare i sistemi informativi aziendali in ottica di miglioramento del livello di efficienza dei processi:

Partecipando alla raccolta delle richieste da parte del cliente interno (staff, filiali, direzione) analizzandone le caratteristiche, il valore aggiunto e i macro-obiettivi, capendo cosa è possibile implementare;

Redigendo un'ipotetica modifica del gestionale in base ai miglioramenti di cui si necessita per renderlo più efficiente;

Analizzando le nuove funzioni ed evoluzioni dei servizi e redigendo un documento di analisi funzionale per il gruppo di sviluppo (reparto IT e programmatori) il più chiaro possibile;

Fornendo supporto al cliente interno con riferimento agli aspetti funzionali e di utilizzo degli applicativi;

Eseguendo, in collaborazione con il team IT, il processo finale di testing creando i vari scenari e testando le soluzioni, prima in ambito esclusivamente tecnico e successivamente anche interagendo con il cliente;

Producendo manualistica tecnica per gli utenti interni ed esterni.

Caratteristiche richieste:

Buone skills informatiche (Pacchetto Office);
Spiccate doti comunicative;
Capacità di gestire i conflitti, professionalità, competenza e disponibilità all'ascolto;
Capacità di analisi tecnica per riconoscere problemi noti e per individuare e applicare soluzioni conosciute;
Pensiero analitico;
Problem-solving;
Precisione;
Forte predisposizione al lavoro in team;
Forte propensione all'innovazione;
Flessibilità;
Motivazione a lavorare per obiettivi.
Gli interessati IN POSSESSO DEI REQUISITI possono inviare il proprio CV aggiornato all'indirizzo: *testo nascosto* autorizzando al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196/03 e Reg. UE 2016/679. La ricerca è rivolta a candidati ambosessi.

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