Il Gruppo Damiani, tra i principali player internazionali nella produzione e commercializzazione di gioielli di alta gamma e di design, è alla ricerca di un/una Addetto/a Back Office e After Sales per potenziare il nostro team di Milano Rocca Galleria.
La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:
* Accoglienza e assistenza al cliente
* Gestione delle attività di customer service post-vendita e supporto tecnico
* Attività di back office e di CRM
* Inserimento e gestione pratiche
* Gestione comunicazioni con i clienti tramite telefono e posta elettronica
Completano il profilo:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza dei principali tool informatici
* Passione per il prodotto
* Capacità di lavorare in modo autonomo, ma anche di collaborare in team e coordinarsi con diverse funzioni aziendali
* Forte determinazione e orientamento all’obiettivo
* Flessibilità e capacità di adattamento
Impegno full time
* Sede di lavoro: Milano Rocca Galleria