OverviewIl Sales Assistant Skechers, riportando allo Store Manager o, in mancanza di esso all'Area Manager, Ambasciatore del Brand, vive lo store a 360° ed è responsabile di garantire la miglior esperienza possibile ai clienti, occupandosi di vendita assistita, animando lo store e assicurando l'ordine e la pulizia del negozio e del magazzino. Assicura il raggiungimento dei propri target di vendita, contribuendo quindi a quelli dello store.Attività
Accoglie i clienti, li informa, ne orienta l'acquisto presentando la merce e svolge le operazioni di cassa, apertura e chiusura store, inviando ad Amministrazione i corrispettivi registrati relativi alla chiusura webGestisce gli eventuali reclami della clientelaCura e riordina gli ambienti dello StoreApplica le tecniche di fidelizzazione del Cliente, per rendere il rapporto proficuo e duraturoApplica tutti i punti del Customer Service di SkechersRiorganizza il magazzino e gli spazi di vendita in base al venduto e alla giacenza e partecipa al carico e scarico merciEffettua i resi stagionali dello Store, secondo le indicazioni ricevuteGestisce la merce fallata e la segnalazione a Casa Madre, organizzando la sostituzione del prodotto, previa autorizzazione di Casa Madre a cui invia il pezzo fallatoOrganizza il trasferimento della merce presso altri store o al magazzino centralePartecipa all'allestimento del negozio, seguendo le indicazioni operative del Visual MerchandiserRifornisce gli spazi di vendita del negozio con lo stock presente in magazzino, secondo le linee guida di Casa Madre
Requisiti
Diploma Scuola SuperioreEsperienza di almeno 6 mesi nel settore RetailConoscenza livello B1 Lingua InglesePacchetto OfficeAutomunitoForte orientamento al cliente e al risultatoOttime capacità relazionali e comunicativePropensione al lavoro in team
Requisito preferenziale
Esperienza pregressa in ambito sport e footwearConoscenza del prodotto e del posizionamento del Brand nel mercato di riferimentoGestionali di cassa RetailTecniche di visual merchandisingPassione per lo sport
Tipo di contrattoAssunzione con contratto a Tempo Determinato con forti possibilità di stabilizzazione in Azienda, con inquadramento (CCNL Commercio Terziario) in base all'esperienza del candidatoSede di lavoroCORSO UMBERTO I, 174 - NAPOLIL'offerta è rivolta a candidati ambosessi (L.903/77) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679)#J-18808-Ljbffr