Agenzia viaggi inserisce una risorsa di segreteria a supporto delle attività quotidiane. Il ruolo presidia l’accoglienza in sede, l’organizzazione degli appuntamenti e la gestione ordinata delle comunicazioni, collaborando con il team per garantire un servizio puntuale alla clientela.
Attività previste
* Accoglienza clienti in sede e supporto informativo di primo livello su pratiche e richieste
* Gestione agenda: fissaggio appuntamenti, conferme, promemoria e riprogrammazioni
* Inserimento e aggiornamento anagrafiche su gestionale (dati cliente, note, richieste)
* Gestione del centralino: ricezione e smistamento chiamate in entrata/uscita
* Gestione della corrispondenza e-mail e organizzazione delle comunicazioni operative
* Supporto al team nella pianificazione delle attività (liste appuntamenti, riepiloghi, priorità)
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* Capacità di organizzare priorità e gestire più richieste in modo ordinato
* Dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali
* Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
* Attitudine al problem solving
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato
* Orario full time dal lunedì al venerdì
* Sconti sui servizi di viaggio riservati ai dipendenti
#J-18808-Ljbffr