Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di nuove risorse da inserire nel nostro team dedicato all'assistenza clienti per la nostra piattaforma Managify.
Il ruolo è strategico: prevede attività telefonica proattiva verso chi ha mostrato interesse e un supporto qualificato a tutti coloro che necessitano di informazioni o assistenza.
Contatterai persone che hanno richiesto informazioni sui nostri prodotti digitali.
Acolterai le esigenze del cliente, fornendo spiegazioni chiare e personalizzate.
Accompagnerai il potenziale cliente nel percorso decisionale fino alla proposta commerciale.
Le caratteristiche desiderate:Tecnical Skills:
•: Ottime capacità comunicative, relazionali ed empatiche.