Reparti
Resort/IT
Sedi
Dolomiti - Pinzolo – TN
IT Specialist supporta il corretto funzionamento dei sistemi informativi del Resort, assicurando assistenza tecnica agli utenti e continuità operativa delle principali dotazioni hardware e software della struttura.
Responsabilità
Supporto quotidiano ai Reparti del Resort e agli Ospiti per problematiche relative a PC, periferiche, stampanti, telefonia, rete dati, Wi‑Fi e applicativi operativi.
Collabora con i fornitori esterni e con la funzione IT centrale per la gestione degli interventi tecnici e delle attività di manutenzione.
Supporta l’installazione e la configurazione delle apparecchiature informatiche, contribuendo al corretto aggiornamento dei sistemi e al rispetto delle procedure aziendali in materia di sicurezza informatica e protezione dei dati.
Requisiti
Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equivalente.
Esperienza pregressa in ambito IT support, help desk o sistemi, preferibilmente in contesti hospitality.
Buona conoscenza di sistemi operativi Microsoft, postazioni client, reti dati, Wi‑Fi, stampanti e strumenti di troubleshooting.
Capacità di analisi, problem solving e gestione delle priorità.
Precisione, affidabilità, riservatezza e flessibilità.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Benefici
Contratto CCNL Turismo Full Time.
Settimana lavorativa di 5 giorni.
Alloggio con Wi‑Fi gratuito.
Divise e servizio di lavaggio gratuito.
Pasti gratuiti presso il ristorante del personale, anche nei giorni di riposo.
Formazione aziendale e tecnico‑professionale.
Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente.
Premi economici aggiuntivi per le migliori performance.
Tariffe agevolate presso i Resort Lefay e gli hotel partner.
Agevolazioni per l’acquisto di prodotti a marchio Lefay.
Organizzazione
L’IT Specialist opera con riporto funzionale al Cluster IT Manager e riporto gerarchico alla Direzione Resort.
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