Azienda Cliente operante nel settore informatico specializzata in soluzioni infrastrutturali dedicate allo sviluppo di programmi software, ci ha affidato l' incarico di ricercare una persona interessata a ricoprire il ruolo di IT SPECIALIST, da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Brescia (non è previsto lavoro da remoto)
Il ruolo di IT SPECIALIST è il primo punto di contatto per i clienti con l'obiettivo di garantire supporto tecnico tempestivo ed efficace nella risoluzione delle problematiche. Si occuperà di:
- Gestione delle richieste di assistenza da remoto tramite sistema di ticketing;
- Analisi e risoluzione di problematiche tecniche di base (connettività, modem/router, VoIP).
- Esecuzione di test diagnostici e prime configurazioni da remoto;
- Apertura, monitoraggio ed eventuale passaggio dei ticket ai colleghi tecnici di II livello;
- Assistenza con un approccio orientato alla soddisfazione del cliente.
Per ricoprire tale ruolo è necessario :
- aver conseguito il Diploma di Scuola Superiore a indirizzo informatico;
- non è necessario aver maturato esperienza pregressa nel ruolo.
L' inquadramento contrattuale prevede:
RAL 20/25 K
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: IT/Technology
Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Anni di esperienza: 1-2 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto