RCS è un’azienda italiana attiva dal 1993, specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche avanzate per la sicurezza, l’intelligence e le telecomunicazioni. Da oltre trent’anni opera a fianco delle forze dell’ordine, delle autorità giudiziarie e delle agenzie governative, supportandone le attività investigative e decisionali con strumenti affidabili, innovativi e pienamente conformi alle normative vigenti.
La sua presenza consolidata in Italia e nel mondo e il riconoscimento come partner di fiducia ne fanno un punto di riferimento per la protezione degli interessi nazionali e per la lotta contro ogni forma di minaccia digitale e fisica.
La nuova risorsa entrerà a far parte del Team di Operations e fornirà supporto tecnico per i prodotti RCS lavorando come interfaccia del cliente per tutte le questioni tecniche in qualità di System Engineer
Quale sarà la tua sfida?
- Monitorare e gestire l'infrastruttura e le applicazioni (email e application alerts, email e chiamate dai clienti e dai gruppi interni);
- Effettuare analisi e troubleshooting di problemi tecnici con un sistema software complesso, per identificare la causa principale e quindi le soluzioni appropriate;
- Seguire il processo di gestione degli incident al fine di ripristinare il normale funzionamento del servizio il più rapidamente possibile e ridurre al minimo l'impatto sul servizio;
- Analizzare le tendenze di errore volte a ridurre o minimizzare il downtime;
- Indagare, diagnosticare e risolvere problemi nelle applicazioni;
- Collaborare con il Team di Sviluppo per identificare e sviluppare nuove soluzioni.
Requisiti chiave:
- Pregressa esperienza operativa su sistemi operativi Linux (RHEL; CentOS) e Windows; sistemi di virtualizzazione (Vmware).
- Conoscenza dei database (Oracle-MySQL / Mariadb-Elasticsearch).
- Conoscenza di bash scripting, tomcat e applicazioni Java.
- Lingua: Inglese
Completano il profilo:
- Installazione, configurazione e monitoraggio dell’infrastruttura Kuberntes
Il ruolo prevede lavoro su turnazioni (Lunedì-Sabato 08:00-20:00) e reperibilità notturne e festive. Saranno possibili brevi trasferte in Italia e all’estero.
Sede di lavoro: Milano, zona San Siro – smartworking ibrido