Località:
Atene Grecia (possibilità di in ufficio o da remoto)
Data di inizio:
Diverse date disponibili
Formazione:
2 settimane completamente retribuite
Contratto:
Tempo completo
Descrizione del ruolo
Se parli fluentemente
italiano
e ti piace aiutare le persone questa è la tua occasione per entrare a far parte di un azienda internazionale
leader nel settore del
servizio clienti !
Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano offrendo supporto professionale empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione.
Le tue responsabilità:
Gestire le richieste dei clienti via telefono e-mail e chat.
Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.
Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.
Raggiungere obiettivi di qualità soddisfazione e produttività.
Requisiti:
Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
Buon livello di inglese (minimo B2).
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Esperienza nel
servizio clienti
o in ruoli simili è considerata un plus.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
Disponibilità a lavorare su
turni rotativi.
Cosa offriamo:
Stipendio competitivo
con bonus mensili e annuali.
Formazione retribuita
e continuo sviluppo professionale.
Volo pagato
e
accoglienza in aeroporto.
Alloggio temporaneo in hotel allarrivo.
Supporto completo da parte dellazienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei costi dellagenzia immobiliare.
Possibilità di
lavorare da remoto o in sede
ad Atene.
Assicurazione sanitaria privata
dal primo giorno.
Ambiente di lavoro attuale internazionale e multiculturale.
Realistiche
opportunità di crescita interna.
Employment Type:
Full Time
Experience:
years
Vacancy:
1
J-*-Ljbffr