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Mansioni della posizione
Verify your compatibility with this job ad? %ApplyIn Job S.P.A. - Career Center di LegnagoHELPDESK OFFICER - SETTORE IMPIANTISTICA INDUSTRIALEPer rinomata realtà metalmeccanica situata nella zona di Minerbe (VR), ricerchiamo un/una Helpdesk Officer. La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per il supporto agli utenti e la risoluzione di problematiche inerenti alle infrastrutture IT degli impianti.MansioniFornire supporto tecnico hardware e software, risolvendo problematiche relative a database, elettronica, elettrotecnica e meccanica; Gestire le richieste di assistenza tramite sistemi di ticketing, telefono, email e chat (WhatsApp/Teams); Effettuare interventi di assistenza remota tramite strumenti quali VPN, TeamViewer e VNC, guidando anche personale non specializzato nella ricerca guasti; Installare, configurare e mantenere computer (desktop/laptop), periferiche informatiche e strumenti elettronici di misurazione; Diagnosticare erisolvere problemi di connettività di rete (wireless e cablata); Eseguire aggiornamenti periodici dei sistemi operativi e delle applicazioni; Collaborare coni diversi dipartimenti aziendali per garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture IT degli impianti presso i clienti; Documentare le procedure di risoluzione e mantenere aggiornati i registri delle attività.RequisitiTitolo di studio: Diploma o Laurea in Informatica o percorsi affini; Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi; Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office; Competenze nella diagnostica hardware/software e basi di elettronica, elettrotecnica e meccanica; Conoscenza di base delle reti informatiche, dei protocolli di rete, dei database (SQL) e di almeno un linguaggio di programmazione a oggetti (OO); Eccellenti capacità comunicative, attitudine al problem-solving e al lavoro di squadra; Piena disponibilità e flessibilità oraria: la natura internazionale dell'assistenza richiede la disponibilità a intervenire anche in orari non convenzionali, inclusi il sabato o la domenica.Caratteristiche dell'offertaContratto: tempo determinato/indeterminato diretto con l'azienda cliente, in base al profilo; RAL: compresa tra 30K e 35K, da valutare in base al livello e all'esperienza del candidato; Luogo di lavoro: nella zona di Minerbe (VR); Disponibilità oraria: tempo pieno, nelle fasce orarie 8.30/12.30 e 13.30/17.30, con richiesta di flessibilità durante i weekend per esigenze dei cantieri internazionali.Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.Injob.Com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
