Abaco S.p.A. è alla ricerca di un / a COLLABORATORE / COLLABORATRICE SOLLECITO STRAGIUDIZIALE .
La risorsa si occuperà delle seguenti attività :
* Gestione delle telefonate verso utenti debitori
* Supportare gli utenti a comprendere la propria posizione debitoria convincendoli ad effettuare il pagamento e / o la richiesta di rateizzazione
* Concludere la trattativa
* Operare con l’obiettivo di evitare contenziosi o contestazioni
* Diploma di scuola secondaria superiore in ragioneria o indirizzi equivalenti, o Laurea preferibilmente in materie economiche / amministrative, giuridiche o affini;
* Pregressa esperienze che abbiano attinenza con il lavoro d’ufficio, maturate preferibilmente nel settore del recupero crediti, riscossione tributi, o presso studi commercialisti / legali, della pubblica amministrazione.
* Ottima confidenza con l'uso del pacchetto Office, Word ed Excel in particolare;
* Capacità di negoziazione e di gestione efficace della comunicazione; capacità di relazionarsi con gli utenti;
* Autonomia organizzativa / operativa, attitudine alla risoluzione autonoma di eventuali problematiche, precisione e rispetto delle tempistiche di evasione delle attività assegnate;
* Ottima conoscenza della lingua italiana; preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera tra inglese, francese e tedesco.
Caratteristica dell'offerta :
Contratto e inquadramento : contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.)
Si darà priorità priorità a risorse appartenenti alle Categorie Protette L.68 / 99.
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