Hotel 4 stelle situato in centro città ricerca un/a
Impiegato/a Centralinista per gestire le comunicazioni telefoniche
e garantire un servizio di accoglienza telefonica efficiente. La
risorsa funge da primo contatto con gli ospiti, fornendo
informazioni e smistando le chiamate verso i reparti competenti.
Mansioni principali: Rispondere e gestire le chiamate in entrata e
in uscita Fornire informazioni generali su servizi, prenotazioni e
disponibilità camere Smistare le chiamate ai reparti interni in
modo efficiente Supportare la reception nella gestione di
prenotazioni e richieste Aggiornare registri e report giornalieri
delle comunicazioni Requisiti: Pregressa esperienza in centralino,
reception o customer service Attitudine a lavoro con il pubblico,
cortesia Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
Buona conoscenza della lingua inglese (altri idiomi costituiscono
titolo preferenziale) Offerta: Contratto determinato, a tempo
pieno, di 3 mesi Formazione interna su procedure e sistemi
telefonici Turni con flessibilità oraria, spezzato o continuativo
Pasti offerti al ristorante della struttura