Per conto di una realtà strutturata e in crescita nel settore delDopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.tour operating e dei viaggi su misura, siamo alla ricerca di un/unaBooking Specialistda inserire presso la sede diRoma.La figura selezionata avrà un ruolo centrale nella gestione operativa delle prenotazioni, nel supporto a clienti e agenzie di viaggio e nella consulenza per la costruzione di itinerari personalizzati, contribuendo in modo diretto alla qualità dell’esperienza offerta.Attività principali:Gestione e inserimento delle prenotazioni nei sistemi aziendaliComunicazione con partner, clienti, fornitori e agenti di viaggioAssistenza a clienti e agenzie, garantendo risposte tempestive ed efficaciProgettazione e personalizzazione di itinerari di viaggioMonitoraggio della customer experience e gestione di eventuali criticitàSupporto operativo alle attività di booking e post-venditaRequisiti richiesti:Esperienza minima di3 anniin ruolo analogo (Booking / Customer Service in DMC, Tour Operator o Agenzia Viaggi)Conoscenzafluente dell’inglese e dello spagnoloLa conoscenza delportoghesesarà considerata un plusOttime capacità comunicative, relazionali e di problem solvingBuona conoscenza dei principali sistemi di prenotazione e del pacchetto xdwybme OfficeLa conoscenza del gestionaleAVESsarà considerata un plusPassione per il settore turistico e forte orientamento al clienteSi offre:Contratto a tempo indeterminatoRAL indicativa: 30.000 €, commisurata all’esperienzaInserimento in un contesto professionale, dinamico e orientato alla qualità del servizioRuolo stimolante con possibilità di crescita nel settore del turismo strutturato