Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
G. Mondini S.p.a., azienda leader nel settore della produzione di linee complete per il dosaggio e il confezionamento di prodotti alimentari, è alla ricerca di un/a TECNICO HELP DESK IT. Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.
Posizione: Il/La candidato/a ideale per la posizione di Tecnico Help Desk IT supporterà le attività quotidiane del dipartimento IT, fornendo assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni e collaborando con i colleghi e i fornitori per la gestione delle principali infrastrutture informatiche aziendali.
Nello specifico la risorsa si occuperà di:
- Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro aziendali (PC, notebook, stampanti, VoIP, smartphone, dispositivi RF) e dei relativi sistemi operativi, software e applicazioni
- Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche informatiche di base e nella gestione quotidiana degli strumenti di lavoro
- Aggiornamento dell'asset aziendale, inclusa la registrazione delle attrezzature e la cura della documentazione tecnica
- Supporto nella gestione dell'infrastruttura di rete (LAN/WLAN), nei sistemi di backup, e nelle attività dedicate alla sicurezza e protezione dei dati
- Collaborazione con il team IT e con gli altri dipartimenti per lo sviluppo di nuovi progetti e l'introduzione di nuove tecnologie in azienda
Requisiti:
- Conoscenza dei più recenti sistemi operativi e del pacchetto Office
- Capacità di installazione e configurazione di personal computer, profili utente, applicativi di base e semplici attività di cablaggio di rete
- Dimestichezza con l'hardware di pc, stampanti locali e di rete e dispositivi di telefonia mobile (iOS, Android)
- Buona propensione al problem solving in relazione alle problematiche quotidiane (1° livello, con possibilità di crescita verso il 2°)
- Buone capacità comunicative, con un approccio chiaro, professionale ed empatico verso il personale aziendale
- Sensibilità verso i temi della cybersecurity e attenzione nel trattare dati e accessi aziendali
- Buona conoscenza della lingua inglese
Altre informazioni:
- Livello/RAL da definire nel corso dell'iter di selezione ed in linea con le competenze del candidato
- Orario di lavoro full time da lunedì a venerdì
- Mensa aziendale
- Welfare
- Fondo di assistenza sanitaria integrativa del settore metalmeccanico
- CCNL Metalmeccanici Industria. xivgfpx
- Luogo di lavoro: Cologne (BS) Italia
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).
