E-work spa ricerca per azienda cliente profili da inserire in un'attivit di gestione chiamate per assistenza tecnica su elettrodomestici. Il ruolo prevede, contestualmente alla gestione della richiesta del cliente, la proposta di un servizio aggiuntivo di copertura in garanzia per chi non ne è gi provvisto. Mansioni principali: - Gestione chiamate in entrata per assistenza tecnica su elettrodomestici - Proposta di servizi aggiuntivi di copertura in garanzia (cross-selling) - Aggiornamento e gestione dei dati su gestionali aziendali - Supporto al cliente con chiarezza comunicativa e professionalit Requisiti: - Attitudine alla vendita e capacit di gestire obiezioni - Velocit nella digitazione e familiarit con strumenti informatici e gestionali - Disponibilit full time, con flessibilit su eventuale sabato in sostituzione di un giorno feriale Orario di lavoro: Lunedì – Venerdì, 9:00 – 18:00 Retribuzione e incentivi: - Inquadramento TLC 3 livello - Incentivi economici al raggiungimento degli obiettivi prefissati Luogo di lavoro: Milano, zona Viale Certosa workingtogether L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato vetrinabakeca