Sede: Smart WorkingOrario: Min. 30h/settimanaContratto: Collaborazione
Chi siamo
PPool è una boutique della gestione dei crediti basata a Milano dal 1978 operante con primarie realtà multinazionali e nazionali.Il nostro valore aggiunto è la gestione con qualità, la nostra missione è generare valore responsabilmente
Descrizione del ruolo
Stiamo cercando un Operatore di Phone Collection per il nostro team di gestione crediti.La figura si occuperà di contattare i clienti per gestire il recupero di crediti insoluti, negoziando piani di rientro e offrendo soluzioni personalizzate nel rispetto delle linee guida indicate dalle committenti.
Responsabilità principali
* Contattare telefonicamente i clienti per la gestione dei crediti
* Negoziare soluzioni di pagamento adeguate alle esigenze del cliente e dell'azienda
* Registrare le interazioni e aggiornare i dati nel sistema gestionale
* Monitorare gli accordi presi e assicurarsi del rispetto delle scadenze
* Collaborare con altri reparti per una gestione efficace delle pratiche
* Garantire un approccio professionale e orientato al cliente
Requisiti
Esperienza pregressa nel recupero crediti o in attività di customer serviceOttime capacità comunicative e di negoziazioneOrientamento al raggiungimento degli obiettiviConoscenza base di strumenti informatici e gestionaliAttitudine al problem solving e alla gestione dello stressDiploma di scuola superiore
Cosa offriamo
--- Contratto di collaborazione valido 8 mesi rinnovabile ---
Formazione iniziale e continua per sviluppare competenze professionaliAmbiente dinamico e meritocratico con possibilità di crescitaLavoro remoto, contratto di collaborazioneBonus e incentivi legati agli obiettivi raggiunti
Candidati ora!
Se sei una persona determinata, con ottime doti comunicative e una spiccata capacità di negoziazione, invia il tuo CV all'indirizzo mail luigi.sorrentino@professionalpool.it !