Ti piacerebbe lavorare come Addetto all'assistenza clienti? Vuoi entrare a far parte di un'azienda solida e innovativa? Non perderti questa opportunità!
Il committente è un'azienda leader nel suo settore con sede a San Vito al Tagliamento (PN).
Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a all'assistenza Clienti Junior per supportare i nostri clienti e garantire un'esperienza di qualità.
Responsabilità:
La figura ricercata verrà affiancata ad una figura senior già presente, rispondendo direttamente al Responsabile di Stabilimento.
Principali attività:
- ricezione delle segnalazioni del mercato ed organizzazione degli interventi
- interfacciamento con il Servizio Assistenza Clienti di Gruppo
- eventuali interventi presso il cliente finale per visionare i dettagli della segnalazione
- analisi report, statistiche, trend di processo al fine di individuare la causa radice che può generare un reclamo
- apportare le azioni correttive al processo
- validazione dei dati di controllo statistico rispetto ai lotti di produzione messi in indagine
Previsto inserimento in un contesto di formazione e crescita professionale al fine dell'acquisizione delle competenze tecniche per raggiungere l'autonomia decisionale.
Requisiti richiesti:
- diploma o laurea in materie tecnico/scientifiche
- padronanza del pacchetto Office
- capacità relazionali, comunicative e di analisi
- attitudine al lavoro in team ed alla collaborazione interfunzionale
- preferibile pregressa esperienza in contesti industriali ambito qualità
Data inizio prevista: 16/06/2025
Categoria Professionale: Ingegneria / Ricerca e Sviluppo / Laboratorio
Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA
Città: San Vito Al Tagliamento (Pordenone)
Istruzione:
* Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
* Inglese - Livello Buono
Competenze richieste:
* Altro - Assistenza Clienti Professionale, livello Buono
* Information Technology Altro - Office365, livello Ottimo
Patenti:
* B
Disponibilità oraria:
* Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).