Humangest spa, agenzia per il lavoro, ricerca per importante realt leader a livello europeo nelle soluzioni di pagamento B2B per la mobilit un/una: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuper di: - Gestire la corrispondenza con i clienti tramite telefono ed e-mail, garantendo un elevato livello di assistenza, - Gestire richieste e reclami dei clienti, inclusi blocco carte, generazione PIN, monitoraggio spedizioni e gestione superamento limiti, - Aggiornare e mantenere correttamente le informazioni cliente all'interno del CRM, - Supportare le attivit di monitoraggio pagamenti e recupero crediti. Requisiti richiesti: - Laurea triennale, - Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli di customer service presso aziende di servizi, - Familiarit con attivit di payment monitoring e cash collection, - Buona conoscenza del pacchetto MS Office, - Eccellenti capacit comunicative e relazionali, - Forte orientamento al cliente, - Precisione, proattivit e attenzione ai dettagli, - Predisposizione al lavoro in team, - Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2). Cosa offriamo: - Inserimento in una realt internazionale e strutturata in somministrazione con finalit assuntiva, - Possibilit di lavorare in modalit flessibile, - Opportunit di crescita professionale, - Buoni Pasto 10€ al giorno. Sede di Lavoro: Milano, zona Cenisio SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunit di impiego ed è orientata verso la diversit e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Societ del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalit, disabilit o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #nordest Settore: Altro Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione vetrinabakeca