Heinemann Italia
– filiale italiana del gruppo
Gebr.
Heinemann Duty Free & Travel Retail
– per il punto vendita Duty Free all'interno dell'Aeroporto di Lamezia Terme "Sant'Eufemia", è alla ricerca di un/una:
Shop Manager/Responsabile di Punto Vendita
Scopo del ruolo
Coordinare il team di vendita e logistico formato da 8-10 risorse, in modo da offrire ai viaggiatori un'esperienza di acquisto di qualità;
Migliorare costantemente i livelli di fatturato e ottimizzare le risorse attraverso la corretta programmazione del personale, il controllo dei costi complessivi e l'ottimizzazione dei flussi logistici e di inventario;
Essere la figura di riferimento per lo staff di vendita, motivare, sviluppare e aggiornare il team per promuovere una cultura aziendale del lavoro basata sulla fiducia e sul rispetto reciproco;
Implementare e gestire tutti i processi e le procedure dei negozi: organizzazione del lavoro, logistica del negozio, pratiche amministrative e contabili;
Innovare e promuovere iniziative per raggiungere il massimo livello in termini di servizio e soddisfazione dei clienti;
Proporre, coordinare e implementare iniziative di digital trasformation al fine di migliorare l'esperienza di acquisto dei passeggeri.
Il tuo contributo
Laurea o Diploma, nonché almeno 3 anni di esperienza in ruoli di leadership, preferibilmente nel settore del Retail/Travel Retail/GDO e affini;
Ottima padronanza della lingua inglese e, idealmente, di una lingua aggiuntiva;
Spiccata intelligenza emotiva e capacità di costruire relazioni di fiducia con i membri del team;
Interesse per soluzioni innovative e capacità di stabilire e comunicare obiettivi chiari;
Ottima padronanza di MS-Office, la conoscenza di SAP è un plus;
Flessibilità in termini di orario di lavoro e disponibilità a brevi trasferte per formazione in fase di inserimento lavorativo;
I tuoi benefici
Contratto full time: 40h settimanali dal lunedì al venerdì con weekend di riposo (lavorativo se le necessità aziendali lo prevedono); Tempo Indeterminato: 6 mesi periodo di prova
Assunzione con inquadramento al 1°livello CCNL TDS, R.A.L ******€;
Opportunità di crescita professionale e formazione specializzata, trainings e conoscenza di categorie merceologiche coinvolgenti;
Sconti sul nostro assortimento e nelle attività della community aeroportuale;
Lavorare in una azienda multinazionale strutturata e certificata sulla Parità di Genere e sulla Diversità & Inclusione.
Inizia il tuo viaggio con noi
Unisciti al nostro team e scopri cosa possiamo ottenere insieme!
In più di 340 negozi a livello globale offriamo un'esperienza di shopping eccezionale per i viaggiatori di tutto il mondo.
I nostri clienti troveranno una straordinaria gamma di prodotti che soddisfa e supera ogni loro desiderio e aspettativa.
Beneficiamo non solo di più di 140 anni di esperienza, ma soprattutto dell'impegno e della passione del nostro staff.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. ******** e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. Saranno prese in considerazione le candidature indistintamente, nel rispetto dei nostri valori e in linea con la nostra cultura inclusiva."
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