PpAbteilung: Front Office /p pVorgesetzte Person: Front Office Manager /p pUm unser junges und motiviertes Team im FORESTIS zu verstärken, suchen wir einen Shift Lead Front Desk - Receptionist (w/m/d) in Vollzeit. /p h3Ihre Talente /h3 ul liBerufserfahrung in der gehobenen Hotellerie /li liIdealerweise Kenntnisse des PMS ASA-Hotel und ReGuest /li liSonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) /li liFreude am Beruf /li liUnternehmerisches Denken /li liKommunikative Fähigkeiten /li liOrganisationstalent /li liKundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art /li liVerkaufsfähigkeiten /li liGute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse /li /ul h3Ihre Aufgaben /h3 ul liCheck-In und Check-Out /li liGäste-Roomings /li liBearbeitungen von Reservierungen und Anfragen /li liKorrespondenz von Emails und Gästenachrichten /li liBeschwerdemanagement /li liGästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor Ort /li liPflege der Gästekarteien im PMS ASA Hotel /li /ul /p #J-18808-Ljbffr